Beretta sempre più digitale, e sempre più vicina alle persone, siano queste clienti o armerie, che costituiscono il centro attorno al quale ruotano le proprie attività commerciali.
Dopo l’anticipazione presentata alla fiera EOS ’22, è stato lanciato ufficialmente il progetto Omnicanalità. Si tratta di una strategia digitale che permette di avvicinare sempre di più utenti e rivenditori, aumentando qualità ed efficienza dei servizi proposti online e offline. Questo perché se le armerie sono i luoghi dove i sogni diventano realtà, allora la necessità è quella fornire strumenti che li possano alimentare, che vadano a cementare la promessa di qualità e vicinanza propria del modo di lavorare dell’azienda di Gardone Val Trompia.
Il nuovo volto digitale della Fabbrica d'Armi Pietro Beretta
Il nuovo sito internet di Beretta, che è online dal 13 ottobre scorso, è il primo atto concreto di un percorso multicanale molto profondo e articolato, volto a rafforzare al massimo l’interattività fra rivenditore, utente e brand.al momento, attivo in due segmenti:
- il Beretta Service System, programma di cura dell’arma;
- il Configuratore 3D.
Insieme rappresentano la perfetta integrazione tra digitale e fisico, un sistema ideato per invogliare l’utente a “toccare con mano” il prodotto. Farlo diventerà poi ancora più semplice attraverso il rinnovato Dealer Locator, ovvero un sistema di ricerca dei punti vendita estremamente efficiente e perfettamente integrato nel sito.
Beretta ha dichiarato che continuerà a sviluppare ulteriori servizi e funzionalità omnicanale perché ritiene che la rete vendita locale sia un anello fondamentale della sua filiera.
Le novità del nuovo sito Beretta in dettaglio
- Beretta Service System: si tratta di un programma di manutenzione ordinaria e straordinaria dell’arma lanciato da Beretta grazie alla partnership con armieri altamente qualificati. Le opzioni selezionabili dal cliente a seconda delle sue esigenze sono molteplici. Fino al 31 dicembre 2022 la scelta sarà premiata: è stato attivato uno sconto promozionale del 10% sui prezzi di listino.
- Configuratore 3D: grazie a questa sezione l’utente potrà scoprire e scegliere ogni dettaglio di un’arma, esplorare tutta la gamma prodotto: mai stato così facile. Per un'esperienza più immersiva c'è la modalità "Cinema" che permette di osservare l'arma da ogni angolazione e modicicando l'ingrandimento: in pratica è come se l'arma uscisse dallo schermo. Al termine del percorso è possibile salvare la scelta nell’area riservata MyBeretta e trasmetterla all’armiere per poter procedere a un acquisto immediato e senza sorprese.
Scegliere di utilizzare il Configuratore per acquistare un’arma Beretta porta a un altro vantaggio immediato: l’omaggio di un tagliando sicurezza dedicato (servizio attivo al momento solo per l’Italia. Il configuratore Beretta ha fatto il suo esordio online con la famiglia dei fucili semiautomatici, ma presto si aggiungeranno anche le carabine BRX1, i fucili sovrapposti, le doppiette e le pistole.
Per ulteriori approfondimenti: visitate il nuovo sito web Beretta, l’area dedicata ai servizi digitali per le armerie e gli utenti finali e il configuratore online.
