Informativa sulla protezione dei dati di VS Medien GmbH
- Quando si applica questa politica sulla privacy?
- Quali dati personali vengono trattati e per quali scopi?
- Con chi condividiamo i vostri dati personali?
- Quando divulghiamo i vostri dati personali a paesi terzi?
- Come proteggiamo i vostri dati personali?
- Per quanto tempo conserviamo i vostri dati personali?
- Di quali diritti disponete in relazione ai vostri dati personali?
- Responsabile della protezione dei dati
La protezione dei dati è una questione di fiducia. La vostra fiducia è un valore centrale per noi.
1. Quando si applica questa politica sulla privacy?
La presente informativa sulla privacy si applica a tutti i trattamenti di dati personali in relazione a tutte le transazioni commerciali in tutte le operazioni commerciali.
2. Quali dati personali trattiamo e per quali scopi?
Possiamo trattare i dati personali nelle seguenti situazioni e per le seguenti finalità:
Comunicazione: possiamo trattare i dati personali quando ci contattate o quando vi contattiamo, ad esempio, quando contattate il nostro servizio clienti o quando ci scrivete o ci chiamate. In questo caso, di norma elaboriamo il nome o i nomi e i dati di contatto, nonché il contenuto e la tempistica delle relative comunicazioni. Possiamo utilizzare queste informazioni per fornirvi informazioni, elaborare la vostra richiesta e comunicare con voi.
Visita di siti web, utilizzo di applicazioni: quando visitate i nostri siti web o installate e utilizzate una delle nostre applicazioni, possiamo raccogliere automaticamente informazioni quali il vostro browser, l'indirizzo IP del vostro computer, il vostro provider di servizi Internet, il sito web dal quale vi siete collegati al nostro sito web, la durata della vostra visita al nostro sito web e il tipo di dispositivo che state utilizzando (come un PC, smartphone o tablet e il sistema operativo corrispondente). Possiamo quindi registrare le pagine a cui avete avuto accesso durante la vostra visita al nostro sito web. Queste informazioni possono essere utilizzate per migliorare il funzionamento del nostro sito web, per scopi statistici e per l'amministrazione del sistema. Possiamo anche utilizzare "cookies". Si tratta di piccoli file di testo che vengono memorizzati temporaneamente o permanentemente sul vostro dispositivo quando visitate il nostro sito web. I cookie raccolgono informazioni sul numero di visitatori dei siti web, sulle pagine visitate e sul tempo trascorso sui siti. Spesso sono necessari per la funzionalità del sito web. Altri cookies possono essere utilizzati per personalizzare il sito in modo da potervi mostrare pubblicità mirate di terze parti. Potete rifiutarvi di usare i cookies selezionando le impostazioni appropriate sul vostro browser. Tuttavia, questo può influire sulla vostra esperienza con il sito web.
Servizi di analisi da parte di fornitori di servizi esterni: utilizziamo servizi di fornitori corrispondenti, come ad esempio Google Analytics, che viene fornito da Google LLC (USA). Nell'ambito di questi servizi, il fornitore di servizi raccoglie informazioni sull'utilizzo del rispettivo sito web, ma spesso in forma non identificabile personalmente.
Infine, possiamo utilizzare le funzioni di fornitori di servizi come Facebook, che possono portare il fornitore di servizi in questione ad elaborare dati su di voi. Vi invitiamo a leggere le politiche sulla privacy di questi fornitori di servizi esterni.
Le nostre pagine possono contenere link o plug-in che conducono ai siti web dei social network elencati di seguito.
"Facebook" è gestito da Facebook Inc, 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304 negli USA. Il link a Facebook è contrassegnato da un logo blu con la lettera "f" bianca.
"Instagram" è gestita da Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA.
Se cliccate su uno dei link o dei pulsanti qui sopra, sarete reindirizzati ai siti web dei social network sopra menzionati.
È fuori dal nostro controllo influenzare il contenuto dei dati trasmessi.
Se cliccate sul rispettivo link o pulsante, l'informazione che avete visitato determinate pagine del nostro sito web può essere inoltrata ai server dei suddetti social network.
Per gli utenti che hanno effettuato contemporaneamente il login nei suddetti social network, ciò significa che i dati di utilizzo possono essere assegnati al vostro rispettivo account o profilo personale. Se utilizzate i link o i pulsanti, non si può escludere che queste informazioni vengano trasmesse direttamente dal vostro browser ai suddetti social network e ivi memorizzate. Anche se non siete membri dei social network menzionati, esiste comunque la possibilità che i social network menzionati determinino e memorizzino il vostro IP, su cui anche noi non abbiamo alcuna influenza.
Per conoscere lo scopo e la portata del trattamento dei vostri dati, nonché i vostri diritti e le possibilità di impostazione per la tutela della vostra privacy, vi preghiamo di visitare i seguenti siti web con le informazioni sulla protezione dei dati dei fornitori di cui sopra all'indirizzo
Facebook: https://www.facebook.com/policy.php
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
Se non siete d'accordo che i suddetti social network raccolgano dati su di voi quando cliccate sui link o sui pulsanti, vi chiediamo di disconnettervi dal rispettivo account prima di visitare il nostro sito web. Potete opporvi alla raccolta dei vostri dati per gli indirizzi web elencati di seguito:
Facebook: https://www.facebook.com/policies
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
Twitter: Nella misura in cui viene utilizzato, i nostri siti web si avvalgono della piattaforma tecnica e dei servizi di Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103 U.S.A. per un servizio di messaggi brevi. Responsabile del trattamento dei dati delle persone che vivono al di fuori degli Stati Uniti è Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublino 2 D02 AX07, Irlanda. Si prega di notare che si utilizza il servizio di messaggi brevi di Twitter qui offerto e le sue funzioni sotto la propria responsabilità. Per informazioni su quali dati vengono elaborati da Twitter e per quali scopi vengono utilizzati, si prega di consultare l'informativa sulla privacy di Twitter: https://twitter.com/de/privacy
Non abbiamo alcuna influenza sul tipo e sulla portata dei dati elaborati da Twitter, sul tipo di elaborazione e di utilizzo o sulla trasmissione di questi dati a terzi. A questo proposito, non disponiamo di mezzi di controllo efficaci. Quando si utilizza Twitter, i dati personali dell'utente vengono raccolti, trasferiti, archiviati, memorizzati, divulgati e utilizzati da Twitter Inc. e, nel fare ciò, vengono trasferiti, archiviati e utilizzati negli Stati Uniti, in Irlanda e in qualsiasi altro paese in cui Twitter Inc. svolge la propria attività, indipendentemente dalla residenza dell'utente. Twitter elabora i dati inseriti volontariamente dall'utente, come il nome e il nome utente, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono o i contatti della sua rubrica quando li carica o li sincronizza. Twitter valuta anche i contenuti che condividete per determinare quali argomenti vi interessano, memorizza ed elabora i messaggi riservati che inviate direttamente ad altri utenti, e può determinare la vostra posizione utilizzando i dati GPS, le informazioni della rete wireless o il vostro indirizzo IP per inviarvi pubblicità o altri contenuti. A scopo di valutazione, Twitter Inc. può utilizzare strumenti di analisi come Twitter o Google Analytics.
Non abbiamo alcuna influenza sull'utilizzo di tali strumenti da parte di Twitter Inc. e non siamo stati informati di tale potenziale utilizzo. Infine, Twitter riceve informazioni anche quando si visualizzano i contenuti, ad esempio, anche se non si è creato un account. Questi cosiddetti "dati di log" possono includere il vostro indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, le informazioni sul sito web e sulle pagine visitate in precedenza, la vostra posizione, il vostro operatore di telefonia mobile, il dispositivo che state utilizzando (incluso l'ID del dispositivo e l'ID dell'applicazione), i termini di ricerca utilizzati e le informazioni sui cookie. I pulsanti o i widget di Twitter integrati nelle pagine web e l'uso dei cookie consentono a Twitter di tracciare le vostre visite a queste pagine web e di associarle al vostro profilo Twitter. Questi dati possono essere utilizzati per offrire contenuti o pubblicità su misura per voi. Potete limitare il trattamento dei vostri dati nelle impostazioni generali del vostro account Twitter e alla voce "Privacy e sicurezza". Inoltre, nelle impostazioni di Twitter potete limitare l'accesso ai dati di contatto e di calendario, alle foto, ai dati di localizzazione, ecc. su dispositivi mobili (smartphone, tablet). Ciò dipende tuttavia dal sistema operativo utilizzato.
YouTube: È possibile che i nostri siti web contengano video che rimandano a YouTube. In tal caso, se si clicca sul pulsante YouTube, si viene indirizzati ai nostri video sul sito web di YouTube. In tal caso vi consentiamo di collegarvi solo al servizio YouTube. YouTube è un servizio di Google Inc. ("Google"), gestito da YouTube, LLC, Cherry Ave, USA.
Diversi dei nostri siti web possono contenere i cosiddetti embedding di video su YouTube o i video dei canali YouTube gestiti da noi. Tuttavia, questi permettono solo il collegamento a YouTube.
Se desiderate ricevere informazioni sullo scopo e la portata della raccolta e dell'utilizzo dei dati da parte di Google, nonché sui vostri diritti e sulle opzioni di impostazione per la protezione in qualità di clienti di YouTube, fate riferimento alle informazioni sulla protezione dei dati di YouTube: https://www.youtube.com/t/terms.
Uso della posta elettronica: possiamo utilizzare il vostro nome e indirizzo e-mail per inviarvi notifiche, aggiornamenti, inviti ad eventi e altre informazioni via e-mail. Tuttavia, chiederemo prima il vostro consenso, a meno che non abbiamo già ricevuto le vostre informazioni di contatto da voi altrove in relazione ai nostri servizi. Se ricevete comunicazioni di marketing da noi e non desiderate più ricevere tali comunicazioni, potete annullare l'iscrizione in qualsiasi momento seguendo il link contenuto in tali e-mail. Possiamo utilizzare fornitori di servizi esterni per scoprire se aprite le nostre e-mail o se cliccate sui link in esse contenuti. Potete evitare che ciò avvenga effettuando le impostazioni appropriate nel vostro client di posta elettronica.
Visitare i nostri edifici: quando entrate nei nostri edifici, registriamo le registrazioni video in aree opportunamente contrassegnate per motivi di sicurezza e di verifica. Potrete anche utilizzare un servizio WLAN. In questo caso, registriamo i dati specifici dell'apparecchio durante la registrazione e possiamo chiedervi di inserire il vostro nome e l'indirizzo e-mail durante la registrazione.
Eventi per i clienti: se organizziamo eventi per i clienti, possiamo anche elaborare dati personali. Questi dati possono includere il nome e l'indirizzo dei partecipanti o degli interessati e - a seconda dell'evento - altri dati come la data di nascita. Possiamo elaborare queste informazioni allo scopo di condurre eventi per i clienti, ma anche per contattarvi e conoscervi meglio. Potete trovare ulteriori dettagli nei relativi termini e condizioni di partecipazione.
Business Partner: lavoriamo con diverse aziende e partner commerciali, come fornitori, clienti commerciali di beni e servizi e fornitori di servizi (come fornitori di servizi IT). Possiamo trattare i dati personali delle persone di contatto di queste società, come il loro nome, la loro funzione e il loro titolo. A seconda dell'area di attività, potrebbe esserci richiesto di condurre un'indagine approfondita sulla società e/o sui suoi dipendenti. In tal caso, vi informeremo separatamente. Potremmo quindi elaborare le informazioni personali che vi riguardano per migliorare la nostra attenzione al cliente, la sua soddisfazione e la sua fidelizzazione ("Customer Relationship Management").
Amministrazione: possiamo trattare i dati personali per l'amministrazione interna della nostra azienda e del gruppo. Ad esempio, potremmo trattare i dati personali in relazione all'IT o alla gestione della proprietà. Possiamo anche trattare i dati personali per finalità contabili e di archiviazione e, più in generale, per rivedere e migliorare i processi interni.
Rapporto di lavoro: trattiamo i dati personali dei nostri dipendenti nell'ambito del loro rapporto di lavoro. In questo contesto, si applica una specifica politica sulla privacy per i dipendenti.
Conformità ai requisiti di legge: possiamo trattare i dati personali per rispettare i requisiti di legge. Ciò include la divulgazione di documenti a un'autorità se siamo obbligati a farlo per legge.
Protezione dei diritti: al fine di proteggere i nostri diritti, possiamo trattare i dati personali in varie circostanze, ad esempio, per far valere i nostri diritti in tribunale o in via extragiudiziale o per difendere le richieste di risarcimento contro di noi. Ad esempio, possiamo chiedere chiarimenti sulle prospettive di contenzioso o presentare documenti a un'agenzia governativa. Potremmo anche essere obbligati a divulgare documenti contenenti informazioni personali ad agenzie governative.
Trattiamo i dati personali sulla base dei seguenti principi:
Adempimento di un contratto e sulla base di interessi legittimi: questi includono, ad esempio, l'interesse per l'assistenza ai clienti e la comunicazione con i clienti al di fuori di un rapporto contrattuale, per le attività di marketing, per conoscere meglio i nostri clienti e le altre persone, per migliorare i prodotti e i servizi e svilupparne di nuovi, per combattere le frodi e prevenire e indagare su reati penali, per proteggere i clienti, il personale e le altre persone e i dati, i segreti e i beni, per garantire la sicurezza informatica, soprattutto in relazione all'uso di siti web, applicazioni e altre infrastrutture informatiche, per proteggere e organizzare i processi aziendali, compreso il funzionamento e l'ulteriore sviluppo di siti web e altri sistemi, per gestire e sviluppare l'azienda e per far valere o difendere i diritti legali.
Consenso separato, e rispetto degli obblighi legali e regolamentari.
In generale, non siete obbligati a comunicarci i vostri dati personali. Tuttavia, dobbiamo raccogliere ed elaborare determinati dati per poter concludere e adempiere a un contratto e per altri scopi.
3. Con chi condividiamo i vostri dati personali?
I nostri dipendenti hanno accesso ai vostri dati personali nella misura in cui tale accesso è necessario per gli scopi descritti e per il lavoro dei dipendenti interessati. Essi agiscono secondo le nostre istruzioni e sono vincolati alla riservatezza e alla segretezza nel trattamento dei vostri dati personali.
Inoltre, possiamo condividere i vostri dati personali con fornitori di servizi esterni che eseguono determinati processi aziendali per nostro conto ("processori"), quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo
Servizi IT, quali archiviazione dati, servizi cloud, analisi dei dati, ecc.
Servizi logistici per la consegna delle merci
Informazioni commerciali e servizi di recupero crediti.
Inoltre, vi sono altri esempi di casi in cui possiamo divulgare i vostri dati personali:
Possiamo divulgare i vostri dati personali a terzi (ad es. autorità governative) se richiesto dalla legge. Ci riserviamo inoltre il diritto di trattare i vostri dati personali al fine di ottemperare alle ingiunzioni del tribunale o di far valere o scongiurare pretese legali o se lo riteniamo necessario per altri motivi legali.
4. Quando divulghiamo i vostri dati personali in paesi terzi?
I destinatari dei vostri dati personali (punto 4) possono trovarsi all'estero, anche in paesi al di fuori dell'UE o del SEE, dove il sistema giuridico non prevede la stessa protezione completa dei vostri dati personali come in Svizzera, nell'UE o nel SEE. Se divulghiamo i vostri dati personali a destinatari in tali paesi, di norma stipuliamo un accordo di trasferimento dei dati per garantire un'adeguata protezione dei vostri dati personali, compresi gli accordi.
5. Come proteggiamo i vostri dati personali?
Implementiamo processi tecnici e organizzativi appropriati per garantire la sicurezza delle vostre informazioni personali e per proteggerle da trattamenti non autorizzati o illegali e per evitare il rischio di perdita, alterazione accidentale, divulgazione accidentale o accesso non autorizzato.
6. Per quanto tempo conserviamo i vostri dati personali?
Non conserviamo i vostri dati personali per un periodo di tempo superiore a quello necessario per gli scopi per i quali le informazioni vengono raccolte o per rispettare i periodi di conservazione legali.
7. Quali diritti avete in relazione ai vostri dati personali?
Avete i seguenti diritti, nei limiti stabiliti dalla legge applicabile:
Potete, tra l'altro, richiedere l'accesso ai vostri dati personali da noi trattati, ordinarci di rettificarli o cancellarli e chiedere che i dati personali da voi forniti ci vengano restituiti o trasferiti a una persona di vostra scelta in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile a macchina.
Potete anche ritirare il vostro consenso se avete acconsentito al trattamento dei vostri dati personali. In tal caso avete il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità per la protezione dei dati in merito al modo in cui abbiamo utilizzato i vostri dati personali.
L'autorità per la protezione dei dati per noi competente è l'Incaricato statale per la protezione dei dati e la libertà d'informazione della Renania-Palatinato, Hintere Bleiche 34, 55116 Magonza.
8 Il responsabile della protezione dei dati.
Se avete domande o desiderate esercitare i vostri diritti in merito al trattamento dei vostri dati personali, vi preghiamo di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati: Babelworks GmbH, Frank Hürter, datenschutz@vsmedien.de.